Mission
Développement et déploiement d'agents vocaux intelligents capables de gérer les appels entrants et sortants : qualification de leads, prise de rendez-vous, support client et relances automatisées.
Notre méthode
Scénarisation sur mesure
Conception des scripts conversationnels, des arbres de décision et du ton adapté à votre image de marque avant tout développement.
Intégration & escalade intelligente
L'agent est connecté à votre CRM et vos outils métier, avec une logique de routage vers un humain pour les cas complexes.
Cas d'usage business
Accueil et qualification de leads
Un agent vocal reçoit les appels entrants, qualifie les prospects et prend des rendez-vous directement dans votre agenda.
Relances automatisées
Contactez automatiquement des leads tièdes ou des clients inactifs sans mobiliser votre équipe commerciale.
Support client de premier niveau
Répondez aux questions courantes 24h/24, réduisez la charge de votre service client et escaladez uniquement les cas sensibles.
Les avantages
Disponibilité 24/7
Un agent qui ne dort jamais, ne tombe pas malade et traite chaque appel avec la même qualité de service.
Zéro perte d'appel
Chaque appel entrant est traité, qualifié et documenté, même en dehors des heures ouvrées.
Scalabilité immédiate
Multipliez votre capacité de traitement sans recruter ni former de nouvelles équipes.